Designerisches Denken und Handeln in Regierung und Verwaltung - Buchvorstellung mit Dr. Sabine Junginger


location Raiffeisen Forum | 6:30 PM-9 PM Wednesday 29 November 2017 (CEST)

Buchvorstellung - Dr. Sabine Junginger

Dieses Buch zeigt auf welche Designansätze den öffentlichen Sektor dominieren, was eine mensch-zentrierte Designperspektive auf Policy-, Verwaltung- und Dienstleistungsebene impliziert und wie sich diese zu bestehenden Designansätzen verhält. Dazu werden drei Designprojekte vorgestellt, in denen verschiedene Designansätze, Designmethoden und Designprinzipien zum Einsatz kommen, um die Beziehung einer öffentlichen Organisation zu Bürgern durch verbesserte Dienstleistungen neu auszurichten. Bei den Organisationen handelt es sich um die Australische Steuerbehörde, die US Steuerbehörde und die US Bundespost. Die Verbindung dieser historischen Fallstudien zu den gegenwärtigen Entwicklungen internationaler Public Sector Innovation Labs wird hergestellt und erste Lehren gezogen.

Das Buch richtet sich Designer und Manager aller Professionen, die Bürger-zentriert und am Menschen orientierte Lösungen generieren wollen.

Speakers

  • sabine junginger

    Dr. Sabine Junginger ist Gründungsmitglied der Initiative Politics for Tomorrow, Leiterin des Kompetenzzentrums für Forschung in Design und Management an der Universität für angewandte Wissenschaften und Kunst Luzern und Fellow der Hertie School of Governance in Berlin.

Sponsors

  • Raiffeisen CH

    News, Tipps und Antworten von der führenden Schweizer Retailbanken-Gruppe. Für mehr als 140 Zeichen oder die nächste Raiffeisenbank:

Hosts

  • staatslabor

    Das staatslabor unterstützt Staat und Öffentlichkeit dabei, mit innovativen Methoden wirksame Lösungen für gesellschaftliche Herausforderungen zu entwickeln

Location

Raiffeisen Forum

Schauplatzgasse 11, 3011 Bern, Schweiz

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