Design din virksomhet som en tjeneste


location Innovation Dock | 2 PM-4 PM Thursday 25 February 2016 (CET)

Halogen inviterer til en workshop der vi bruker tjenestedesignmetodikk til å kartlegge hvordan deres virksomhet leverer opp mot kundens behov, spesielt i B2B-markedet. Målet er å finne nye muligheter for å skape merverdi for deres kunder.

  • Hvordan støtter dere kunden i hele kundereisen?
  • Hvordan passer deres produkter og tjenester med kundens reelle behov?
  • Hvordan kan dere hjelpe deres kunder å gjøre en bedre jobb?
  • Hvilke nye tjenester kan dere tilby i livsløpet til leveransen?
  • Hvordan kan dere effektivisere deres drift?

Program

14:00 Velkommen! En ettermiddagssnack!

14:30 Introduksjon til tjenestedesign i bedriftsmarkedet

15:00 Workshop: vi designer og tester en ny tjeneste!

15:45 Oppsummering - og veien videre

Workshopen vil bli ledet av seniordedesigner og studioleder Harald Sævareid, sammen med hans dyktige kolleger i Halogens Stavanger-studio. Han har 15 års erfaring fra forskjellige industrier som helse, olje- og gass, transport, reiseliv, avfallshåndtering, fornybar energi og havbruk. Han vil trekke fram eksempler hvordan på kundeinnsikt og designmetoder har bidratt til bedre forretning for kundene.

Alt materiell vil være på engelsk og opplegget vil bli kjørt på engelsk om tilhørerne ønsker det.

Location

Innovation Dock

Siriskjeret 27A, 4014 Stavanger, Norway

map Open in Google maps | Apple maps | Citymapper

Sign in to edit

Complete your event page

 
×
twitter
facebook
linkedin